Mentor Consultoria
Desenvolvimento de Pessoas
O uso mais antigo da palavra "mentor" é atribuído a Homero (séc. VIII a.C.), que na obra Odisséia descreve Ulisses pedindo ao fiel amigo Mentor para cuidar do seu filho Telêmaco, ao partir para a guerra de Tróia. Mentor era um personagem de pouco significado na Odisséia e só assumiu maior importância quando Fénelon (nome literário de François de Salignac de la Mothe, prelado e escritor francês que nasceu no castelo de Fénelon, em Périgord, a 6 de agosto de 1651) escreveu As Aventuras de Telêmaco, em 1699, uma releitura da Odisséia. Na obra, Fénelon tira Mentor da obscuridade e o eleva à condição de segundo pai, professor, orientador e guia de Telêmaco. Com o sucesso da obra como material educacional, em 1750, a palavra "mentor" passou a figurar nos dicionários de francês e inglês como sinônimo de "conselheiro sábio", além de "protetor" e "financiador". Apesar da origem moderna das práticas de mentoring ser atribuída a Fénelon, existem evidências na África de que a prática de mentorear pessoas é anterior até mesmo à civilização grega. Na década de 90, a palavra chegou ao vocabulário de negócios.
Hoje, o mentor é um executivo que adquiriu "senioridade", liderança e reconhecimento profissional e que, como uma espécie de padrinho ou tutor, "adota" um jovem colaborador, no qual se detectou algum potencial acima da média, servindo-lhe de orientador na sua carreira, de professor na sua especialidade, de conselheiro e até mesmo de protetor em sua ascensão na empresa. Ele indica o melhor caminho, ajuda nas melhores escolhas e até ajusta seu comportamento e fugurino para multiplicar suas chances de sucesso. Um bom mentor segue a risca aquele velho ditado: dar a vara para pescar, e não o peixe.
O objetivo de uma consultoria com esse foco é abrir terreno para que se possa agir de forma independente orientando uma ou mais pessoas, em temas muitas vezes difíceis de serem resolvidos sozinho ou sem experiência sobre determinado assunto, alguns temas que se tornam fáceis de lidar com a ajuda de um mentor:
As empresas que hoje estão investindo nesse tipo de treinamento acreditam que a diferença está nas pessoas. Muitos já me perguntaram qual o segredo do sucesso da Academia Triathon, onde trabalhei como diretora executiva durante 20 anos. A resposta é simples: a maioria das empresas prestadoras de serviço e atuantes no mercado de bem-estar, qualidade de vida, preocupam-se em investir em estrutura e acabam tornando-se comoditties. Minha idéia de inovação para essas empresas está diretamente relacionada com a qualidade de vida das pessoas, sejam elas clientes internos ou externos. Estamos em busca de novos desafios, perspectivas de crescimento e liberdade de ação. Creio profundamente que a satisfação profissional e o apoio da equipe de trabalho são a chave para fazer o negócio decolar. Estou muito entusiasmada com minha nova missão à frente da Mentor, ajudando no crescimento e desenvolvimento de empresas que acreditam que o sucesso depende do desenvolvimento de pessoas.
A Mentor, fundada por Patrícia Pirozzi, ex-Diretora da Triathon Academia (São Paulo Capital), foi apresentada oficialmente ao mercado durante a 8ª IHRSA/ Fitness Brasil. Ela fala sobre as motivações que a fizeram lançar a empresa:
"A partir do momento em que passamos a nos conhecer melhor, traçamos um destino diferente pra nossa vida profissional. Isso aconteceu comigo. Por essa razão, fundei a Mentor: quero passar adiante essa descoberta fantástica que mudou minha vida, para equipes de profissionais que ajudam outras pessoas a cuidar da saúde e qualidade de vida. Sobre o serviço de consultoria da Mentor ela diz: “Hoje há mais gurus do que nunca. As pessoas estão sempre buscando algo ou alguém em que se apoiar. Muitas empresas contratam consultorias que criam um vínculo negativo, não permitindo que sigam com as próprias pernas. Jung, certa vez, quando falava sobre as relações entre as pessoas e os terapeutas, disse: 'Graças a Deus eu não sou junguiano'. É claro, pretendo promover, através da Mentor, o desenvolvimento das pessoas e trago uma série de fatos reais que servirão de inspiração. Mas não há nada a ser imitado. A Mentor não pretende ser um guru profissional, muito menos criar qualquer vínculo de dependência. Pretendemos, sim, criar um ambiente mais harmonioso para os colaboradores de dentro da empresa, pois isso nos ensina a nos relacionar melhor com nossos clientes.”
Em 2008, Patrícia Pirozzi recebeu Certificação CMC (Certified Management Consultant) pelo IBCO, Instituto Brasileiro dos Consultores de Organização, órgão membro permanente do ICIMCI (International Council of Management Consulting Institutes). A principal atividade do IBCO é a pesquisa permanente sobre técnicas, tecnologias, ética e qualidade de consultoria. A certificação CMC outorga aos profissionais o aval do Instituto quanto à qualificação técnica e à postura ética em Consultoria.
É brasileira nascida na capital de São Paulo, casada e mãe de dois filhos. Bacharel em Direito pela FMU, arrependeu-se a tempo de uma promissora carreira como advogada para tornar-se empresária. Especialista em Gestão de pessoas, Vendas, Desenvolvimento de Projetos, em vez de defender as pessoas, resolveu ajudá-las a se encontrar com algo que está cada vez mais distante da vida na cidade: saúde e alegria. Esse foi o trabalho de sua vida realizado na Triathon desde 1987 até 2007, atuando na Gestão Executiva. Somando as duas unidades da empresa, são 130 profissionais e cerca de 3 mil alunos.
Sempre preocupada em vivenciar na prática missão e filosofia do seu negócio, Patrícia é uma mulher preocupada com os pequenos detalhes que fazem toda diferença, mas que talvez os homens jamais dariam importância. Detalhes que se tornaram um diferencial. Como a administração de uma empresa, norteada pelos 5 sentidos: visão, olfato, audição, paladar e tato. O novo detalhe, igualmente inusitado, vai na contra-mão das tendências do mercado de bem-estar e qualidade de vida, que na grande maioria só pensam em aquisições de tecnologia e infra-estrutura. Patrícia não: ela olha para as pessoas no intuito de descobrir como podem ser mais felizes, trabalhando menos por obrigação e mais por vocação, em um ambiente agradável, que proporcione relacionamento harmonioso e de longo prazo.
Família, amigos e colegas de trabalho são unânimes em dizer que fez a coisa mais certa ao iniciar uma nova empresa de consultoria, a Mentor, passando toda sua experiência profissional adquirida por todos esses anos, á empresas que querem se desenvolver, crescer, aumentar seus lucros e desenvolver uma equipe mais feliz e em sintonia com os clientes. Mas, extremamente transparente como é, se diz dividida entre dois sonhos e, tudo indica, continuará assim por algum tempo. Nada de errado com isso, afinal, é prova de que "desenvolvimento de pessoas" é um assunto contínuo, mesmo para uma especialista como Patrícia.